Ochrana osobných údajov

Týmto udeľujem spoločnosti Perfect System, s.r.o. (ďalej len „Správca“), zapísanej v Obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 84989, so sídlom Radlická 3301/68, 150 00 Praha 5, DIČ: 26480981, ktorá prevádzkuje portál ColosseumTicket.cz vrátane siete predajných miest (ďalej len „CT“), súhlas so spracovaním mojich osobných údajov za nasledujúcich podmienok:

  1. Osobné údaje, ktoré môžu byť spracované:

• meno, priezvisko
• e-mailová adresa
• telefónne číslo
• ulica, mesto, PSČ, krajina
• heslo – v šifrovanej forme
• IP adresa
• súbory cookie

2. Účelem zpracování osobních údajů je:

Zlepšení komfortu Zákazníka z nakupování a zvýšení jeho informovanosti o aktuální nabídce, a to formou přímého marketingu a analýzy návštěvnosti a nákupního chování.

3. Doba spracúvania osobných údajov je:

5 rokov od dátumu udelenia súhlasu.


4. Osobné údaje môžu byť poskytnuté týmto tretím stranám:

Používame kódy od spoločnosti Google Inc (Google Tag Manager, Adwords, Google Analytics). Seznam.cz, a.s. (Sklik) a Facebook Ireland Ltd., ktoré nám pomáhajú analyzovať správanie návštevníkov a zákazníkov portálu.

Osobné údaje sa zhromažďujú a ukladajú výlučne elektronicky v zabezpečenom dátovom úložisku. Dáta prenášané medzi zariadením zákazníka a serverom správcu/CT sú vždy šifrované pomocou protokolu SSL.

5. Zákazník má právo kedykoľvek odvolať tento súhlas so spracovaním osobných údajov, ako je uvedené vyššie, zaslaním žiadosti e-mailom na adresu info@colosseumticket.cz alebo výberom možnosti odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov, ktorá je k dispozícii v sekcii „Môj účet“. Zákazník môže tiež požiadať o vymazanie údajov, a to buď e-mailom, alebo opäť výberom možnosti vymazania v sekcii „Môj účet“. 

6. Súbory cookie na webovej stránke Colosseumticket.cz sa používajú aj na:

- Retargeting (reklamné ponuky na podujatia, ktoré ste si už prezreli, alebo relevantný obsah) a na účely anonymizovaných štatistík vyhľadávačov (Google, Seznam atď.).
- Ďalej na retargeting a anonymizované štatistiky na sociálnych sieťach (Instagram, Facebook atď.).
- Rovnako ako Colosseum ticket, tieto súbory cookie môžu používať aj organizátori podujatí (len v rámci svojich vlastných podujatí).

Aké osobné údaje zbiera Colosseum Ticket?

Pri nákupe vstupeniek:
- meno, priezvisko, e-mailová adresa a telefónne číslo alebo adresa, ak je to potrebné, napr. na doručenie vstupeniek alebo iného tovaru,
- ďalšie údaje požadované organizátorom, ktoré sú potrebné na riadny priebeh podujatia a ktoré sú v nákupnom formulári označené ikonou (i)

Pri registrácii a vytváraní profilu:
- meno, priezvisko, e-mailová adresa,
- fotografia, ak sa registrujete cez Facebook alebo ak ju nahrajete sami,
- rovnaké údaje ako pri nákupe vstupenky, ak vstupenku kupujete prostredníctvom svojho profilu.

Na účely zasielania noviniek od spoločnosti Colosseum Ticket alebo organizátora:
- Ak výslovne súhlasíte so zasielaním noviniek, poskytneme vašu e-mailovú adresu organizátorovi podujatia, ktorý vás môže kontaktovať s ponukou ďalších podujatí, ktoré by vás mohli zaujímať.
- V súlade so zákonom môžu výslovný súhlas so zasielaním noviniek udeliť len osoby staršie ako 16 rokov.
- Ak výslovne súhlasíte so zasielaním noviniek od spoločnosti Colosseum Ticket alebo organizátora, môžeme odovzdať určité osobné údaje potrebné na spárovanie vašich profilov na Facebooku, ktoré vám potom môžu zobrazovať ponuky od spoločnosti Colosseum Ticket alebo organizátora na ďalšie podujatia, ktoré by vás mohli zaujímať.
- Svoj súhlas so zasielaním noviniek od spoločnosti Colosseum Ticket môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom odkazu uvedeného na konci každej ponuky.

- Pre prístup k vášmu zákazníckemu účtu sa môžete jednoducho prihlásiť prostredníctvom Facebooku, Google alebo Seznam.cz. Od poskytovateľa tejto služby získavame len potrebné osobné údaje, ako je vaše meno, priezvisko a e-mailová adresa, aby sme mohli správne vytvoriť váš zákaznícky účet.

Vaše údaje budú anonymizované a ak nám udelíte výslovný súhlas, môžeme ich použiť na zasielanie noviniek a zobrazovanie personalizovaných reklám. Rozsah a účel spracovania údajov zodpovedá vašim nastaveniam na príslušnej platforme (Facebook, Google, Seznam.cz).

Subjekt údajov – Udelením súhlasu zákazník potvrdzuje, že bol riadne informovaný prevádzkovateľom o spracovaní a ochrane osobných údajov*, že osobné údaje, ktoré poskytol, sú presné a pravdivé a že ich prevádzkovateľovi poskytol dobrovoľne.

*Informácie pre dotknuté osoby

Správca vás týmto v súlade s článkom 13 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016, všeobecného nariadenia o ochrane údajov (ďalej len „Nariadenie“), informuje, že:

  • Osobné údaje dotknutej osoby budú spracúvané na základe jej slobodného súhlasu za vyššie uvedených podmienok.
  • Dôvodom poskytnutia osobných údajov dotknutej osoby je záujem dotknutej osoby o zvýšenie jej informovanosti o aktuálnej ponuke prevádzkovateľa, čo by bez poskytnutia týchto údajov nebolo možné.
  • Spracúvanie osobných údajov dotknutej osoby nebude zahŕňať automatizované rozhodovanie ani profilovanie.
  • Správca nevymenoval poverenca pre ochranu údajov, nezveril spracúvanie osobných údajov žiadnemu spracovateľovi ani nevymenoval zástupcu na plnenie svojich povinností podľa nariadenia.
  • Správca nemá v úmysle prenášať osobné údaje dotknutej osoby do tretej krajiny, medzinárodnej organizácie alebo tretím stranám, okrem tých, ktoré sú uvedené vyššie.
  • Dotknutá osoba má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov, právo požiadať prevádzkovateľa o prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie, alebo obmedzenie spracúvania, a namietať proti spracúvaniu, právo preniesť tieto údaje inému prevádzkovateľovi, ako aj právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov, ak sa domnieva, že prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v rozpore s nariadením.
  • Vyššie uvedený súhlas so spracovaním osobných údajov nie je povinný na účely nákupu (objednávky/rezervácie) lístka. Nákup lístka a plnenie zmluvného vzťahu sa riadi Všeobecnými obchodnými podmienkami.